マストバイキャンペーンとは？成功事例4選とコツ、注意点などを徹底解説

マーケティングの一環として実施されるキャンペーンのなかで、直接売り上げに繋がる施策がマストバイキャンペーンです。 商品やサービスの直接的な販売促進に繋がるうえ、企業のブランドや知名度の向上といった多面的な効果を得られるためです。 実際に、メーカーを中心とした多くの企業が実施しています。 そこで、本記事ではマストバイキャンペーンの基本や成功のコツ、注意点や企業事例などについて解説していきます。

マストバイキャンペーンとは？

マストバイキャンペーンとは、商品の購入が応募条件となっているキャンペーンのことを指します。 例えば、商品を購入したレシートを専用の応募ハガキに貼って投函したり、 Webサイトでレシート画像をアップロードすることで応募できるキャンペーンなどです。 マストバイキャンペーンの最大の特徴が、対象商品の購入が必須になるため、直接的に購買を促進できる点にあります。 自社製品を指定できることもあり、食品・飲料メーカー、化粧・コスメ業界というような製造業（メーカー）系の企業が、このマストバイキャンペーンをよく実施しています。

従来の応募方法とSNSを活用したマストバイキャンペーンとの違い

上記で例として挙げたように、従来は専用の台紙やハガキでの投函や、Webサイトへアップロードする方法が一般的でした。 しかし近年では、多くの人が利用しているSNSを活用して応募する、という形式が多く見られるようになりました。 例えば、撮影したレシートの画像をX (Twitter)のDMで送ることで、応募できるキャンペーンなどが該当します。 SNSを活用して応募できるようになったことで、ユーザーは専用の台紙やハガキを用意する必要がなくなりました。郵送代などのコストをかけずに、手軽にマストバイキャンペーンに参加できるようになり、住所・氏名・電場番号といった個人情報も参加時点では不要になりました。 ユーザーが手軽に参加できるようになったことで、より多くの応募者を集められるようになったのです。 それぞれの応募方法の特徴をまとめると、以下のようになります。

X (Twitter)を活用したマストバイキャンペーンの特徴

X (Twitter)で完結できるマストバイキャンペーンは、従来の応募方法と比較すると、参加のハードルが大きく下がります。 参加者は専用ハガキや、郵送のための切手を用意する必要がないことはもちろんですが、匿名のアカウントで参加できるため、応募時に個人情報を提供する必要がないのも大きなポイントとなります。 同様に企業側にとっても、専用ハガキの作成や、画像アップロード用のwebページ作成、個人情報の管理などが不要になるため、コストや業務を大幅に抑えることが可能です。 このように、X(Twitter)活用することで、従来のマストバイキャンペーンの課題となっていた点の多くを解決できるようになるのです。 シャトルロックでは、X (Twitter)のDMにレシート画像を送信するだけで応募完了となるキャンペーンツールを提供しています。 事前に設定した購入金額や商品名がレシートに記載されているかなど、応募条件を満たしているかをツールが自動で判定するため、手作業でのレシート確認の工数を大幅に削減できます。 さらに、参加者の一覧が確認できる機能や、一括DM送信機能など、マストバイキャンペーンを実施するうえで便利な機能が備わっています。 サービスの詳細は、こちらからご確認ください。

マストバイキャンペーン応募方法の種類5種

ここでは、マストバイキャンペーンでよく採用されている5種類の応募方法を紹介していきます。

1. レシート応募

購入時のレシートを利用して応募する方法。前述したように、専用の台紙に貼って郵送したり、レシートの画像をSNSで送信したりする方法があります。 例えば、X (Twitter) のDMでレシート画像を送り応募できる方法は、スマホから簡単に応募できるため、ユーザーの参加ハードルが下がります。そのため、多くの参加者が集まることが期待できます。 応募するユーザーにとっても、専用の台紙やハガキを用意する手間が省けるため、非常に大きなメリットになるのです。 また、企業側も専用のwebページやハガキを作成する必要がないため、大幅に工数を削減することができるといったメリットがあります。

2. QRコード応募

商品やレシートに付いているQRコードを利用して応募する方法。QRコードをスキャンして、専用のWebページから応募できる形式が多く見られます。 QRコードのスキャンやWebページへのアクセスも、スマホで完結できるためユーザーが簡単に応募できる手法です。 簡単にマストバイキャンペーンに応募できる点は、ユーザーにとっては最大のメリットと言えるでしょう。 また、専用の台紙などを用意する必要もないため、企業側もコストを抑えて実施できる、というメリットも大きいです。

3. 商品パッケージの一部で応募

商品パッケージに印刷されているバーコードや商品マークなどを利用する応募方法。切り取って専用の応募ハガキに貼り付けて、応募する形式が一般的です。 応募ハガキの切手代や、パッケージを切り取る作業が必要になるため、消費者には少々手間のかかる応募方法です。 特定の商品を指定して、販売を加速できる点は、企業にとっては大きな魅力と言えるでしょう。

4. シールを集めて応募

商品パッケージに付けられた応募シールを集めて、応募するタイプの方法です。キャンペーンごとに専用のシールが用意され、専用の台紙や応募ハガキに貼り付けて、応募する形式が一般的です。 キャンペーン専用の応募シールや、専用の応募ハガキなどを用意する必要があるため、企業にとっては工数やコストがかかるといった懸念点があります。 また、応募シールの枚数や点数を集め、楽しみながらマストバイキャンペーンに参加できる点は、ユーザーにとってのメリットとも言えるでしょう。

5. シリアルナンバー応募

商品パッケージやシールに記載されたシリアルナンバーを利用して応募する方法。キャンペーン専用のWebサイトでシリアルナンバーを入力して、応募する形式がよく見られます。 キャンペーンサイトへのアクセスには、QRコードがよく利用されます。そのため、企業はシリアルナンバーの作成やQRコードを準備する必要があります。 また、スマートフォンがあれば、簡単に応募できる点は、ユーザーにとっては嬉しいポイントと言えるでしょう。

マストバイキャンペーンの効果・メリット

ここでは、マストバイキャンペーンを実施することによる効果やメリットについて解説していきます。

直接的に購買を促せる

マストバイキャンペーンの一番の特徴であり、メリットでもあるのが、直接的に商品の購買を促進できる点です。 例えば、新商品の購入レシートの送付を応募条件にすれば、店頭における販売数の増加が期待できます。 新商品のリリース時に、このようなマストバイキャンペーンを実施することで、新商品の販売数を加速させられます。 さらに、店舗への「来店促進」も同時に実現できるため、他の商品への販売促進にも繋がるのです。 直接的に商品の購入を促せるマストバイキャンペーンは、特定の商品の売上を伸ばしたいときに、最適なキャンペーンなのです。 

顧客とのコミュニケーションが取れる

顧客とのコミュニケーションを取るほど、その企業のファンが生まれやすくなります。マストバイキャンペーンもコミュニケーションの一種であり、実施するメリットのひとつと言えます。 例えば、一定のシール枚数を集める必要がある場合、長期にわたって顧客は、対象の商品や企業ブランド・企業イメージなどに触れ合うことになります。 顧客にとっては、企業とのとコミュニケーションであり、企業のファン化が進みやすくなります。企業にとっては大きなメリットであり、マストバイキャンペーンの大きな魅力と言えるでしょう。

マストバイキャンペーンの成功事例4選

ここでは、マストバイキャンペーンの理解を深めるために、企業が実施したキャンペーン事例を紹介していきます。

ビッグカメラ様｜レシート応募キャンペーン事例

税込5,000円以上のレシート写真をDMで送付することが、応募条件に設定されたマストバイキャンペーンの事例です。

抽選で10名様に
ビックカメラギフトカード5,000円分をプレゼント🎁✨

①@biccameraEをフォロー
②@biccameraE のDMに対象（なんば店 or アウトレットなんば店 or あべのキューズモール店）のレシート写真を送信　　
※1会計 税込5,000円以上

期間：12/4(土)～12/31(金)https://t.co/ojrhOUUI4L pic.twitter.com/g2ycp52E8t

— ビックカメラ (@biccameraE) December 13, 2021

前述した弊社の「X (Twitter) レシート応募キャンペーンツール」を利用して開催されたキャンペーンであり、X (Twitter) だけで応募が完了するマストバイキャンペーンとして実施されました。 キャンペーンの賞品は、ビックカメラ系列の各店舗で利用できる「ビッグカメラギフトカード」5,000円分が10名に抽選で当たる、という内容でした。 ギフトカードを賞品に設定することで、店舗への再来店促進にも繋がったマストバイキャンペーンの成功事例となりました。

サッポロビール株式会社様｜シリアルナンバー＆マイレージキャンペーン事例

シリアルナンバーとマイレージポイントを組み合わせた、サッポロビール様のマストバイキャンペーンの事例です。 参照元：サッポロ ニッポンのシン・レモンサワー「迷わず選べる『シン・定番』レモンサワー大好評御礼キャンペーン」実施 対象の商品「シン・レモンサワー」に付いている専用の応募シールにシリアルナンバーが記載されています。 このシリアルナンバーをキャンペーンサイトに入力すると、ポイント（マイレージポイント）が溜まっていくのです。 対象の「シン・レモンサワー」には、350缶1本：1ポイント、500缶1本：2ポイントというポイントが設定されています。溜まったポイントに応じて、好きな賞品コースに応募できる仕組みです。 賞品コースとしては、デジタルセレクトギフト500円から、最大で12,000円相当の3つのコースが用意されました。 メーカー系の企業が参考にできる、シリアルナンバーとマイレージポイントを組み合わせたマストバイキャンペーンの事例です。

サンスター株式会社様｜レシート＆LINEで応募キャンペーン事例

LINEポイントを上手に活用した、サンスター様のマストバイキャンペーンの事例です。 「お口の健康応援キャンペーン」をテーマに実施された本マストバイキャンペーンでは、対象商品の購入レシートを撮影して、LINEの専用フォームから応募すると、購入金額に応じてLINEポイントが貰える仕組み。 購入金額が大きいほど、より多くのポイントが貰えることから、ユーザーの購買意欲を上手に刺激しているマストバイキャンペーンの好事例とも言えるでしょう。 特定のテーマに基づいた商品の販売促進が目的として実施された本マストバイキャンペーンは、非常に好評であったため、別商品にて第二弾も実施されました。 SNS（LINE）の機能を上手に活用したマストバイキャンペーンであり、どのような企業でも参考にできる成功事例です。 参照元：商品の併売率を高めて売上アップを実現！レシートキャンペーンを「LINEで応募」で行うメリット

株式会社タカラトミー様｜レシート＆商品画像送付キャンペーン事例

購入した商品とレシートを撮影し、その画像を送付することが応募条件となっている、ユニークなマストバイキャンペーンの事例です。 購入金額は「3,000円以上」に設定されていますが、対象商品には複数のブランドがあるため、多くのユーザーが参加しやすいキャンペーンとなりました。（上記の画像参照） キャンペーンの賞品には、様々な決済サービスのポイントと交換できる「えらべるPay」3,000円分が抽選で500名に当たるという内容でした。 「3,000円以上」の商品の購入で、3,000円分のポイントが当たる、という非常にお得なキャンペーンのため、多くのユーザーに好評であったことが想像できます。 対象商品の幅を広げ、参加のハードルを下げることで、多くの応募者を集めることができたマストバイキャンペーンの好事例と言えるでしょう。 参照元：LINEで応募！春のワクワクレシートキャンペーン

マストバイキャンペーンを成功させるコツ

ここでは、マストバイキャンペーンを成功させるポイントについて解説していきます。

1. X (Twitter) などのSNSの活用

X (Twitter) をはじめとしたSNSの活用は、キャンペーンを成功させるには必須とも言えるでしょう。 前述したとおり、応募方法が簡素化できるうえ、工数やコストの削減に繋がるためです。また、SNSは情報の拡散性に優れているため、キャンペーンの告知や認知拡大にも大いに役立ってくれます。 さらにX (Twitter) のDMでレシート画像を応募する方法であれば、参加時に個人情報を送る必要がないという点でユーザーも企業側も安心でき、双方にとってメリットが大きいキャンペーンの開催が可能になります。

2. キャンペーンツールを活用する

SNSの活用と併せて、キャンペーンツールを利用することもポイントです。企業の担当者の負担軽減に繋がる、様々な機能を利用できるためです。 例えば、弊社の「X (Twitter) レシート応募キャンペーンツール」では、当選者を管理画面から簡単に選定できたり、応募者の個人情報を一元で管理できたりします。 これらを手作業で実施することを考えれば、大幅な工数が削減できることが理解できるのではないでしょうか。 「X (Twitter) レシート応募キャンペーンツール」の詳細は、こちらからご確認ください。

3. 魅力的な賞品の準備

消費者がキャンペーンに応募する理由は、当然ながら賞品を手に入れたいためです。そのため、顧客が欲しがる賞品を準備することが、キャンペーン成功の鍵を握っています。 顧客に店舗まで来店してもらい、指定の商品を購入してもらうため、マストバイキャンペーンの参加ハードルは高いです。そのハードルを超えるまでの、魅力的な賞品を用意することを強く意識しましょう。

マストバイキャンペーン実施時の注意点

ここでは、マストバイキャンペーン実施において、企業の担当者が注意するべき項目について解説していきます。

景品表示法を遵守する

賞品を提供するキャンペーンに関するルールは、景品表示法で定められており、「一般懸賞」「総付景品」「共同懸賞」に分類されます。 そして、マストバイキャンペーンは、「共同懸賞」「一般懸賞」に該当します。例えば、「共同懸賞」であれば、景品額は「最高で30万円まで」というような規定があります。 そのため、十分に景品表示法を理解したうえで、キャンペーンを実施しましょう。なお、「景品表示法」の詳細は、こちらから確認することができます。

キャンペーンの効率化を徹底する

マストバイキャンペーンは定期的に実施したいところですが、その分担当者の負担は大きくなります。 他の業務にも影響が出る可能性も高いため、この点は十分に考慮する必要があるでしょう。 前述したとおり、キャンペーンの効率化に繋がるSNSの活用と、キャンペーンツールの導入が推奨されます。

まとめ

ここでは、マストバイキャンペーンの基本や特徴、様々な応募方法や企業の成功事例などについて解説してきました。 マストバイキャンペーンは、直接的な販売促進になるうえ、企業ブランドの向上や商品の認知拡大に繋がる高いマーケティング効果が期待できる施策です。 ここで解説した内容を参考にして、ぜひ自社のマストバイキャンペーンを成功させてください。