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前回はアパレル業界のInstagramアカウントを取り上げ、フォロワー数といいね数の関係についてリサーチした結果をここでシェアしました。
>> フォロワー数といいねの数って関係あるの?【アパレル業界Instagram編】
今回は同じ企業のX(Twitter)アカウントをピックアップし、Instagramとの比較をしてみます。
InstagramとX(Twitter)ではユーザーのエンゲージメントに多少異なる傾向があることは既に飲食業界のリサーチから明らかになっていますが、業界が違えば数字は違ってくるのでしょうか?
エンゲージメント率の適正値を把握して、アカウント運営の道しるべにしましょう!
X(Twitter)の平均いいね率を比較
さっそく9つのアカウントをピックアップし、計測時から24時間前に一番近いツイートのいいね率を測定したのが以下のリストになります。
X(Twitter)で平均いいね率が低い原因
これには様々な原因が考えられると思います。
先日の飲食業界のSNSリサーチでも明らかになっていたことですが、InstagramにはX(Twitter)で言うところのリツイートに相当する機能がなく、エンゲージメントがいいねに集中していることはその一因でしょう。
フォロワーからの親近感がアカウント運用の鍵
現在のX(Twitter)ではいいねは「お気に入り」のような機能であるのと同時に、相手に対して文字通りいいねの気持ちを伝えるコミュニケーションツールとしても機能しています。
小規模な個人アカウント同士なら積極的にいいねを送るユーザーも、相手が大企業のアカウントになると、いいねを送っても見てもらえないだろうと考え、ためらってしまうのかも知れません。
したがって、X(Twitter)のようにテキスト主体のSNSでは、いかにユーザーに親近感を持ってもらうかというところがポイントになってきそうです。
実際、企業感を完全に消して個人アカウントのようなトーンで運営しているX(Twitter)企業アカウントが大人気になるという現象も最近では珍しくなくなってきています。
フォロワー数といいね数の関係【アパレル業界編】まとめ
いかがでしたか?
アパレル業界のX(Twitter)における今回のまとめは、以下になります。
・アパレル業界X(Twitter)のいいね率平均は0.15%
・Instagramに比べるといいね率は1/10
・親近感を持てるアカウント作りを
以上3点を意識してアカウントを運営していきましょう!